Veelgestelde vragen

FAQ

 

Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd is 4-5 werkdagen. Bij bestelling van eigen ontwerp vlaggen kan deze oplopen tot 7 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, indien u wil afhalen, dient u eerst een bestelling te plaatsen via de website. Wanneer de order klaar staat ontvangt u een e-mail en kunt u uw order afhalen bij ons magazijn in Rotterdam.
Kan ik een bestelling wijzigen?
Dit is mogelijk wanneer u direct contact met ons opneemt, 010-750 24 05.
Hoe kan ik betalen in deze online winkel?
95% van onze klanten kiest voor de betrouwbare mannier van betalen met iDEAL.
Daarnaast kunt u nog voor credit card of vooraf overmaken kiezen.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor de verzendkosten rekenen wij maar €6,95 per zending.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
De verzendingen worden op werkdagen tussen 9.00 uur en 17.00 uur aangeboden. Het is niet mogelijk om te verzenden naar een postbus. Indien u een vraag heeft over uw pakket, neem dan contact op .
Mijn vraag staat er niet bij, waar kan ik mijn vraag stellen?
U kunt uw vraag mailen naar info@winkelvlag.nl of u kunt telefonisch (010-7502405) contact opnemen.

Geef een reactie